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お知らせ

リニューアルに伴う一時閉店のお知らせ

いつもSAKU39SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、SAKU39SHOPは、リニューアルのため2018年12月21日(金)をもちまして一時閉店とさせていただくこととなりました。これまでご利用いただき、心より感謝申し上げます。

リニューアルオープンに関しましては、来春頃を予定しております。詳細が決まり次第、SNSなどで改めてご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、一時閉店にともないこれまでのお客様への感謝の気持ちを込めまして12月7日(金)より12月21日(金)まで閉店セールを行います。皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております。



【閉店にともなうサービス終了のお知らせ】
各種サービスを以下のように終了させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

●マスク、お面の受付
12月7日(金)受付分で終了。受付はご入金確認まで完了しているものとします。ご入金が完了していない場合はキャンセルとさせていただきます。

●マスク、お面以外の受付
12月21日(金)受付分で終了。決済方法でコンビニ決済、銀行振込を選ばれている場合は21日中までにご入金が完了している場合に限り受付させていただきます。

●ポイントについて
閉店に伴い、誠に恐縮ですがお客様が現在お持ちのポイントは閉店と共に失効します。ポイントの払い戻し、リニューアル後のショップへの引き継ぎは致しかねますのでご了承ください。
ご利用頂きました皆様、大変ありがとうございました。


マスク、お面の年内発送分に関するお知らせ

受注生産受付商品であるマスクとお面の年内発送分の受付は12月7日(金)までとさせていただきます。なお、受付は12月7日までにご入金確認まで完了しているものといたしますので、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


配送料金値上げに伴う送料改定のお知らせ

平素よりSAKU39SHOPをご愛用いただき、心より御礼申し上げます。
ご愛顧いただいておりますお客様には大変心苦しいお願いとなりますが、弊社が利用している運送会社より運送料値上げの要請があり、配送料金を改定させていただく運びとなりました。

つきましては誠に勝手ながら、2018年11月5日ご注文分より、配送料金の改定を行わせていただきます。
今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを、心よりお詫び申し上げますとともに、配送料金値上げに関しましてご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、7000円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただいておりましたが、こちらは変更なくこれまでどおりご利用できます。
改定後の送料につきましては、こちらをご覧ください。


メール受信設定ご確認のお願い

当サイトをご利用のお客様へは、「ご注文確認」、「ご入金確認」、「配送完了」、「お問合せ」メール等をinfo@saku39.comより送信させて頂いております。
最近、メールをお送りした際にエラーでお送りできないことが多々発生しております。お手数ですが今一度メール受信設定のご確認をお願いいたします。また、当サイトからお送りしたメールの受信が確認できない際は、お手数ですが以下の内容をお確かめください。

<ご登録いただいたメールアドレスが間違っている>
メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。

<キャリアメールアドレスの場合、ドメイン設定を行っている>
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「@saku39.com」を受信設定してください。

※各メールソフトや端末によっては上記方法で設定できない場合がございます。その際はお手数ですが、お使いのメールソフト及び携帯会社へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

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(※注:送料・代引き手数料は含まない合計金額となります)

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返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。ただし「注文した商品が異なる」「商品に初期不良があった」以外の理由でのご返品は一切受け付けておりません。また「サイズ違い」「イメージ違い」などによる商品の交換も一切受け付けておりませんので、予めご了承ください。なお、一度でもご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。注文した商品と異なる場合や不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

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ゆうパック

 
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【送料】
全国一律250円(税込)

【ご利用条件】
商品のお買い上げが5点までの場合のみ、利用可能です(メール便発送対象商品のみ適用されます)。

【お届け日数】
普通郵便と同等のお届け日数、発送日からおおむね翌々日のお届けとなります。北海道・沖縄を除く天候や交通事情によって遅延する場合がございますので予めご了承ください。

【ご利用にあたっての注意点】
・郵便受けに投函する配達方法です。
・お届け日や配達時間帯の指定は出来ません。
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※上記の注意点をご承諾の上、ご利用下さい。 

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